Discusión del foro

Avatar de teachermotor
teachermotor
Principiante
06-21-2020

¿En qué tiempo procede el cambio de plan?

Si solicito el cambio de plan Max 85 a Max 39, ¿en qué tiempo se hace efectivo el cambio desde la fecha de solicitud?

cambio de plan
fecha de cambio
móvil
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    06-22-2020

    Buenas noches

     

    El cambio de plan se ejecuta un día antes de que inicie tu ciclo de facturación, por ejemplo si te dan tus beneficios el 10, el 9 se estaría ejecutando tu cambio de plan.

     

    Puedes verlo a través de la app de Mi Claro.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Saludos cordiales.

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    06-22-2020

    Buenas noches

     

    El cambio de plan se ejecuta un día antes de que inicie tu ciclo de facturación, por ejemplo si te dan tus beneficios el 10, el 9 se estaría ejecutando tu cambio de plan.

     

    Puedes verlo a través de la app de Mi Claro.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Saludos cordiales.

    • Avatar de Fajshan
      Fajshan
      Principiante
      01-16-2024

      Yo procedí 48 horas antes y te aceptan la solicitud 30 días después. Hacen todo para cobrarte indebidamente.