teachermotor
06-21-2020Principiante
¿En qué tiempo procede el cambio de plan?
Si solicito el cambio de plan Max 85 a Max 39, ¿en qué tiempo se hace efectivo el cambio desde la fecha de solicitud?
Buenas noches
El cambio de plan se ejecuta un día antes de que inicie tu ciclo de facturación, por ejemplo si te dan tus beneficios el 10, el 9 se estaría ejecutando tu cambio de plan.
Puedes verlo a través de la app de Mi Claro.
Un gusto ayudarte.
Saludos cordiales.
Yo procedí 48 horas antes y te aceptan la solicitud 30 días después. Hacen todo para cobrarte indebidamente.