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Migrando
Aficionado
06-15-2023

¿Después de cuanto tiempo se activa el cambio de plan?

  • Hola Migrando 

     

    Te comento que cuando eres prepago y quieres migrar a postpago, el tiempo máximo es de 48 horas. pero normalmente se realiza dentro de las primeras 3 a 4 horas. Y cuando tienes un plan postpago y quieres realizar una mejora a tu plan, el cambio de plan se realizará en tu siguiente ciclo de facturación. No olvides que puedes realizar tu cambio de plan desde el app Mi Claro.

     

    Recuerda que si tienes alguna otra consulta adicional puedes escribirle a un asesor a través de ClaroBot.

  • Hola Migrando 

     

    Te comento que cuando eres prepago y quieres migrar a postpago, el tiempo máximo es de 48 horas. pero normalmente se realiza dentro de las primeras 3 a 4 horas. Y cuando tienes un plan postpago y quieres realizar una mejora a tu plan, el cambio de plan se realizará en tu siguiente ciclo de facturación. No olvides que puedes realizar tu cambio de plan desde el app Mi Claro.

     

    Recuerda que si tienes alguna otra consulta adicional puedes escribirle a un asesor a través de ClaroBot.