Discusión del foro

Principiante

04-14-2021

¿Cómo puedo realizar el cambio de titular de un equipo Claro?

Mi amigo me está vendiendo su celular Claro pero el equipo está a su nombre, ¿cómo puedo traspasarlo a mi nombre?

Lando99
Principiante
04-14-2021
Tienes que aproximarte a una de las sedes centrales para que te den los requisitos.
Luz38
Leyenda
04-14-2021
¡Hola Sheyla!!

Ese trámite solo se realiza de manera presencial, recuerda que es previa evaluación crediticia, el cambio lo atienden en 10 días hábiles.

Aquí te dejo más información sobre eso: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-puedo-cambiar-la-titularidad-de-un-servicio-o-equipo/td-p/1700

Saludos.
Smith16
Principiante
04-14-2021
Para realizar el trámite debes acudir a un Centro de Atención al Cliente.

Personas autorizadas:

El titular de la línea con documento de identidad.

Representante legal con vigencia de poderes no mayor a 3 meses y documento de identidad.

Un tercero con la copia del documento de identidad del titular del servicio y su documento de identidad.

Tener en cuenta:

La línea debe encontrarse activa.

Para realizar el cambio de titularidad, el cliente actual debe haber cancelado su primer recibo.

Deben ir tanto la persona que cede la línea como el cesionario (persona que tendrá la nueva titularidad).