Alfredo-sis
01-10-2020Principiante
¿Si dieron de baja a mi servicio prepago por no recargarlo lo puedo recuperar?
Me acerque a la oficina de Claro en Centro Cívico y pregunte sobre mi número prepago y me dijeron que esta desactivado por falta de recarga y que pida otro número ya que como es prepago no puedo recuperarlo si está desactivado, ¿alguien sabe cómo puedo recuperarlo a dónde ir o a quién llamar?
Alfredo-sis ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.
Sí, si la línea prepago ya fue dada de baja por falta de recargas es imposible que la recuperes, ya no se puede hacer nada salvo adquirir otro chip con otro número.
¡Feliz Año Nuevo 2020!
Alfredo-sis ha escrito:
hol ya realice eso me acerque al centro de atencion y me dijeron eso que no se puede recuperar
es por eso que deseo saber si alguien tiene experiencia en esto