Discusión del foro

Avatar de Breysler14
Breysler14
Profesional
05-30-2023

Recuperar

¿Se puede recuperar un número de celular con otro DNI?

chip repuesto
mi chip
recuperar línea
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    05-30-2023

    Hola Breysler14 

     

    Recuerda que para recuperar un número, debe ser realizado solo por el titular y la línea debe estar asociado al número de DNI, en caso no se cumpla esta condición no podrá ser recuperada por un tercero, el trámite es personal y presencial, recuerda que el titular deberá pasar huella biométrica y autorizar con la clave única.

     

    Si necesitas más información o tienes una consulta adicional puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    05-30-2023

    Hola Breysler14 

     

    Recuerda que para recuperar un número, debe ser realizado solo por el titular y la línea debe estar asociado al número de DNI, en caso no se cumpla esta condición no podrá ser recuperada por un tercero, el trámite es personal y presencial, recuerda que el titular deberá pasar huella biométrica y autorizar con la clave única.

     

    Si necesitas más información o tienes una consulta adicional puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.

  • Avatar de Jhona1234
    Jhona1234
    Profesional
    06-07-2023

    Esto va depender, ya que si lleva tiempo que no lo recuperas, pues el número haya pasado a la venta y otra persona ya lo este utilizando.