¿Si debo un recibo de TV básica podré pagar solo mi plan?
Hola buenas noches hoy me pase a postpago de 55 y mi pregunta es que yo estoy debiendo de un recibo de TV básica que me acreditaron por error ¿Podré pagar solo mi recibo?
Hola buenas si ya solucionaste el problema de cobro indebido puedes pagar tu servicio postpago sin ningún inconveniente.
Ahora quizás te refieras a un pago parcial porque tienes algún proceso de reclamo por facturación, de ser así solo debes pagar el importe no reclamado, y la diferencia se liberara o no dependiendo de la respuesta de tu reclamo, es decir si lo declaran fundado o no.
Si necesitas más información, recuerda que puedas escribirle a un asesor a través de ClaroBot.
Saludos,
