Discusión del foro

Avatar de carlonsho
carlonsho
Aficionado
11-04-2016

¿Qué pasa después que vence mi contrato?, ¿mi plan cambia?

Hola que tal, tengo un contrato de 18 meses con el plan de 180 soles que va a vencer exactamente en 10 días, quisiera saber que pasa después de que venza este contrato, me van a seguir cobrando lo mi...
acuerdo
contrato
equipos
móvil
vencimiento
  • Avatar de Mc_1986
    Mc_1986
    11-04-2016

    ¡Hola carlonsho! :robotlol:

     

    No. Una vez que vence tu contrato, la línea continúa con los mismos servicios y consideraciones. Puedes solicitar una renovación de equipo, manteniendo o actualizando tu plan de acuerdo a la oferta vigente.

     

    Ahora, recuerda que si ya termina tu contrato, puedes renovar de equipo a precios especiales, te recomiendo ingresar a http://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/renovacion/acuerdo-18/celulares/smartphones/todos para que veas qué equipo te conviene. Además si lo deseas puedes cambiar de plan.

     

    Conclusión, quédate tranquilo ¡nos vemos!

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
11-04-2016

Si se cumple tu contrato y no realizas ningún trámite, si te seguirán cobrando lo mismo. ¿Qué puedes tramitar al terminar tu contrato? Renovación a un plan menor, igual o mayor cargo fijo, puedes también migrar tu plan postpago a prepago, lo que requieras.

 

Si no realizas ninguna gestión cambiara automáticamente a un Plan Claro Max.

 

Si en Mi Claro aparece como Claro Conexión 75, es como un plan base y sobre este es posible que se haya adicionado Mb o algún otro servicio, armando en total el plan de 189.

  • Avatar de JosephToño23
    JosephToño23
    Leyenda
    11-05-2016

    Buena observación, Klezita

     

    El plan Conexión 75 es un plan base, si le añades una bolsa de GB se convierte en un plan Conexión Plus.

    Ya que ese tipo de plan no está vigente, la lista de planes aptos para cambiar a Claro Max, no lo incluyen. :mansad:

    Aunque, sólo basta que des una llamada al 123 y solicites una migración de plan; carlonsho. :manvery-happy:

     

    Espero que la información sea útil.

     

    Saludos,

     

     

    JP