¿Qué hacer cuando te ofrecen publicidad engañosa?
Soy cliente Claro desde hace buen tiempo y sabemos que siempre nos tratan mal, prefieren a los que portan de otros operadores.
Es una lástima que sea así, además siento que cuando he necesitad...
Hola!!
Respecto a tu consulta, recuerda que el bono del duplica tus megas se entrega a inicio de tu ciclo de facturación. En este caso, tienes que validar desde la app Mi Claro cuando comienza tu ciclo, ya que para ese periodo te abonarán el beneficio.
Si hasta el momento no te han entregado el beneficio, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.
