Mensajes de publicidad
¿Alguien más tiene este problema? No importa el celular que tenga, siempre estos mensajes ocupan toda la pantalla y ahora es cada 30 o 40 minutos e interrumpen todo lo que estoy haciendo, durante la madrugada y todo el día agotando la batería de mi celular. ¿Alguien sabe cómo poder pararlo? He llamado a Claro desde hace 2 meses y no solucionan el problema, he generado varios reclamos y no te ayuda. ¿De no tener respuesta solo queda denunciar?
Hola!
Los mensajes push up nos llegan a todos los clientes cuando se identifica que nos estamos quedando sin datos, es algo que llega automáticamente, a mí también me pasa. Como recomendación trata de cancelarlos cuando los recibas, por el momento es la única manera.
Otra forma es que ingreses desde tu equipo móvil a las opciones avanzadas de mensajes y desactives la opción Servicio Wap PUSH o lo que te aparezca similar, dependiendo de la marca de tu equipo podría cambiar el nombre.
Slds.
