¡Hola, martincillo1234!
¿El equipo fue en postpago?
Si fue adquirido con un contrato a 18 meses, puedes tener la posibilidad de solicitar una renovación anticipada. Siempre y cuando cuentes con 15 meses de permanencia y 6 meses de pago puntual.
Te sugiero revisar la vigencia de tu contrato por Mi Claro.
¡Saludos!
¡Hola, martincillo1234!
¿El equipo fue en postpago?
Si fue adquirido con un contrato a 18 meses, puedes tener la posibilidad de solicitar una renovación anticipada. Siempre y cuando cuentes con 15 meses de permanencia y 6 meses de pago puntual.
Te sugiero revisar la vigencia de tu contrato por Mi Claro.
¡Saludos!
Ayer se me perdió mi celular, es postpago pago 69 y voy pagando 2 meses.
Me robaron mi celular prepago, quería saber si puedo sacar otro celular y cuáles son los equipos.
sosa_1102 Si puede adquirir otro equipo en modalidad prepago, los equipos que están disponibles puede visualizarlos en el siguiente enlace: http://bit.ly/2j14UwO
Saludos :robotwink:
Quiero saber si puedo recuperar mi celular ya que apenas tenía dos meses de haberlo comprado en Claro móvil.
