¿Por qué se consumen mis gigas al ver Facebook si mi plan es de 49.90?
Hola Ayram ¿qué tal?
Te recomiendo primero que actualices a la última versión de Facebook, luego de eso valides las consideraciones que te voy a colocar abajo porque posiblemente estás viendo alguna sección que si consume megas.
En mi caso, constantemente actualizo las versiones de mis apps y no he cambiado mi plan, sigo manteniendo mi plan de 49.90. Sin embargo, también ten en cuenta que la promoción de las apps ilimitadas tienen una vigencia, quizás en tu caso ya finalizó.
Aquí encontrarás la información en la parte que dice “Nos gusta hablar Claro”: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/?tab=consideracion6
De lo contrario, te invito a que vuelvas a comunicarte con Claro, pero esta vez a través del ClaroBot.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
