Discusión del foro

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Lizeth-GM
Principiante
08-29-2023

¿Alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos?

Me recargue 3Gb por 10 soles y en un día se me agotó, no use mis datos ¿alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos? 

  • Hola Lizeth-GM 

     

    Si cuentas con un equipo android, y este tiene aplicaciones, si o si va a requerir de megas para sus actualizaciones, entonces se trata de un tema de configuraciones que debemos realizar en el mismo equipo, por ejemplo ingresar a configuraciones de google play, y cambiar para que solo se actualicen con una conexion WiFi. Aprovecha las opciones de mejora tu recarga para que tengas mas Gigas.

     

    La otra opción, quizás sea recomendable que te cambies a un plan postpago, que te trae mas beneficios y no tendrías que preocuparte por los Gigas que se te consumen, porque tendrás un poco más de Gigas para tu uso.

  • Avatar de Henry17_
    Henry17_
    Principiante

    Para no tener problemas con eso te recomiendo que configures a prepago chévere controlo y así puedas usar tus gigas conforme quieras

  • Hola Lizeth-GM 

     

    Si cuentas con un equipo android, y este tiene aplicaciones, si o si va a requerir de megas para sus actualizaciones, entonces se trata de un tema de configuraciones que debemos realizar en el mismo equipo, por ejemplo ingresar a configuraciones de google play, y cambiar para que solo se actualicen con una conexion WiFi. Aprovecha las opciones de mejora tu recarga para que tengas mas Gigas.

     

    La otra opción, quizás sea recomendable que te cambies a un plan postpago, que te trae mas beneficios y no tendrías que preocuparte por los Gigas que se te consumen, porque tendrás un poco más de Gigas para tu uso.