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Geto's avatar
Geto
Principiante
12-23-2020
Solved

¿Si tienes apps ilimitadas consumen tus megas?

  • Hola @Geto,

     

    La respuesta es no, si tienes un plan Max que te brindes aplicaciones ilimitadas no consumirán de tus megas; sin embargo, debes tener en cuenta las restricción de cada aplicación, eso hará que consuman tus megas. 

     

    Sería bueno que revises las consideraciones sobre las aplicaciones ilimitadas:

    https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/?tab=consideracion4

     

    Las consideraciones se encuentran en la parte final de la página.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.


    Saludos.

  • Todo depende del tipo de plan al que estas suscrito, porque si bien las apps son ilimitadas, estan tienen restricciones a veces solo puedes postear pero no ver fotos y más. Te recomiendo descargar la app Mi claro y dar clic sobre los iconos de apps ilimitadas ahí te aparece el tipo de acceso concedido. 

    Saludos 🤗 

  • Eli27970's avatar
    Eli27970
    Principiante

    Hola depende de tu plan a partir del plan de 49.90 las apps ilimitadas no consumen datos ni en fotos ni vídeos pero si tienes un plan menor y eres de las que ve siempre vídeos pues si te consume datos.

  • Hola @Geto,

     

    La respuesta es no, si tienes un plan Max que te brindes aplicaciones ilimitadas no consumirán de tus megas; sin embargo, debes tener en cuenta las restricción de cada aplicación, eso hará que consuman tus megas. 

     

    Sería bueno que revises las consideraciones sobre las aplicaciones ilimitadas:

    https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/?tab=consideracion4

     

    Las consideraciones se encuentran en la parte final de la página.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.


    Saludos.

  • Las apps ilimitadas gastan primero los GB de nuestro plan de datos y luego, una vez que estos se acaban, pasan a utilizar los GB en baja velocidad, por supuesto, los planes que cuentan con el beneficio de Internet ilimitado, algo de lo que, claro, no se le advierte al cliente.