Discusión del foro

Avatar de Alonso7678
Alonso7678
Profesional
10-24-2016

¿Cómo desactivo el paquete de 20Mb por 1 Sol? Chévere automático y Chévere Control

 

 

chévere automático
chévere control
DEL DÍA
móvil
prepago
tarifa
  • Avatar de claudia_alf
    claudia_alf
    10-25-2016

    ¡Hola, Alonso7678!

     

    El Chévere automático y el chévere control son los nuevos nombres que Claro ha determinado para lo que conocemos como Tarifa automática. 

     

    Ahora puedes elegir entre:

     

    - Chévere Automático: Te brinda 20MB por el precio de S/1.00 y así, no te quedarás incomunicado.

    - Chévere Control: Hace que tu decidas cuando quieres conectarte y que paquetes adquirir.

     

    ¿Cómo puedes hacer el cambio?

     

    ¡Súper fácil! Solo debes ingresar a la aplicación Mi Claro y ¡listo! eliges la opción que más te convenga:

     


     

    ¡Saludos!

  • Avatar de claudia_alf
    claudia_alf
    Leyenda
    10-25-2016

    ¡Hola, Alonso7678!

     

    El Chévere automático y el chévere control son los nuevos nombres que Claro ha determinado para lo que conocemos como Tarifa automática. 

     

    Ahora puedes elegir entre:

     

    - Chévere Automático: Te brinda 20MB por el precio de S/1.00 y así, no te quedarás incomunicado.

    - Chévere Control: Hace que tu decidas cuando quieres conectarte y que paquetes adquirir.

     

    ¿Cómo puedes hacer el cambio?

     

    ¡Súper fácil! Solo debes ingresar a la aplicación Mi Claro y ¡listo! eliges la opción que más te convenga:

     


     

    ¡Saludos!

    • Avatar de JosephToño23
      JosephToño23
      Leyenda
      11-03-2016

      Re: ¿ Que es La tarifa del día ?

      Hola @alfredito

       

      La promoción se encuentra activa. La encontré publicada aquí.

       

      Según lo que leo, se activa de forma automática en un máximo de 24 horas, es decir, no existe condicionante alguno para evitar su activación, sólo recargar desde S/. 3.00

      El descuento de S/. 1.00 (tarifa del día), es una mecánica distinta, que no afecta la promoción de "Prepago Chévere". Hombre feliz

       

      Espero que el dato sirva

      Saludos,

       

      JP

      • Avatar de alfredito
        alfredito
        Principiante
        11-03-2016

        Exacto, se activa de forma automática. Entonces, ¿una vez hecho la recarga ya tengo las redes sociales o tengo que activar la opción de datos? porque en mi caso llamé a Claro y me indicaron que para activar la opción de datos y es ahí donde me descontaron del saldo.

    • Avatar de JosephToño23
      JosephToño23
      Leyenda
      03-08-2017

      DATO:

       

      1. La tarifa del día cambió de nombre, ahora se llama: Tarifa Automática.
      2. La cantidad de internet se duplica. Por S/ 1.00: Antes -> 10 MB Ahora -> 20 MB.

       

      JP

  • Avatar de alfredito
    alfredito
    Principiante
    11-02-2016

    Mi pareja recargo 3 soles, llamó para preguntar como activar la promoción, siguió los pasos, luego de unos minutos le descontaron el saldo, llamó nuevamente para preguntar qué sucedió y le indicaron que si tenía alguna aplicación que utilizará internet, automáticamente se va a descontar del saldo, él solicitó la reposición del saldo y se la dieron con la condición de que será por una vez. Es decir que si volvía a activar dicha promoción y luego le descontaban, ya no tenía opción a reclamar el saldo descontado, ¿eso es válido?, ¿realmente existe esta promoción? Saludos.

    • Avatar de Klezita
      Klezita
      Leyenda
      11-03-2016

      En configuración de Android o IOS, puedes definir qué aplicaciones no quieres que se conecten a internet cuando estén activos los datos móviles. Claro no tiene mucho que hacer ahí, eso es a elección del cliente y el uso que le da a internet.

    • Avatar de JosephToño23
      JosephToño23
      Leyenda
      11-03-2016

      Hola alfredito

       

      Arriba tienes una explicación sobre la tarifa del día. Si tomas las medidas descritas, tu saldo no se descontará.

       

      Espero que el dato te sirva.

       

      Saludos,

       

      JP

  • Avatar de alejandro985
    alejandro985
    Principiante
    11-12-2016

    Lo que pasa es que quiero usar el paquete de redes sociales que siempre compro, pero cuando activo los datos empiezan a cobrarme tarifa del día de S/1.00 sin entrar a ninguna página web.

  • Avatar de Dil
    Dil
    Principiante
    12-05-2016

    quiero tener whatsapp ilimitado durante un mes , pero cuando activo mis datos, mi saldo se consume hasta que pierdo mi saldo de un sol como minimo que se necesita , como puedo hacer para que no suceda eso

    • Avatar de claudia_alf
      claudia_alf
      Leyenda
      12-12-2016

      Hola @kia1412, de repente está pasando lo siguiente:

      Si tienes otras aplicaciones, recuerda que aunque no las uses, estas usan internet de manera automática para mantenerte al tanto. Por ejemplo, así no entres a Facebook, este te avisará si tienes una nueva notificación; eso significa que utiliza notificaciones push; igual pasa con el correo. 

      Si en ese momento no tienes un paquete de MB, el sistema te comprará uno automáticamente de 10MB a 1 sol, que es más barato que cobrártelo por mega.

      Te recomiendo revises tus notificaciones y las dejes solo en "pull", de esta manera no se estarán consumiendo MB que no deseas.

      ¡Espero te ayude!

      • Avatar de Kevin98
        Kevin98
        Principiante
        12-22-2016

        ¿A qué se refiere en pull?

  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    Leyenda
    06-03-2019

    Alonso7678 solicite la cancelación de la tarifa automática (20Mb por s/. 1.00 sol) se puede solicitar mediante el chat de Claro ingresando al siguiente enlace: bit.ly/ChatClaroPeru

     

    También puede llamar al 123 desde su móvil prepago de Claro.

     

    Deben desactivar sus datos móviles porque si están activos y no hay un paquete de datos, a las líneas prepago se le descuenta el saldo en soles, pero esto puede ser evitado solicitando la desactivación de la tarifa automática.

     

    ¡Espero haber ayudado!

    Alonso7678  ha escrito:

    Diganme por que los prepagos tienen que desactivar sus megas para que no se le cobre la tarifa de día ?

  • Avatar de Chinov
    Chinov
    Profesional
    07-06-2020

    Alguien podría hacer un ejemplo para encontrar la diferencia?

    Es confuso de que qué sirve cambiar ?