yosmeli
04-29-2020Principiante
¿Cómo cancelar mi plan de mi servicio postpago?
Quisiera cancelar mi servicio postpago ya que por el estado de emergencia no cuento con posibilidades de pago.
¡Hola hermano, yosmeli!
Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.
Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.
Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:
SaludosDieguin