Discusión del foro

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yosmeli
Principiante
04-29-2020

¿Cómo cancelar mi plan de mi servicio postpago?

Quisiera cancelar mi servicio postpago ya que por el estado de emergencia no cuento con posibilidades de pago.

  • ¡Hola hermano, yosmeli!

     

    Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

     

    Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

     

    Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

     

    baja app.png


    Saludos

     

    Dieguin

  • ¡Hola hermano, yosmeli!

     

    Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

     

    Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

     

    Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

     

    baja app.png


    Saludos

     

    Dieguin