Suscripción Claro Video
Hola, yo soy cliente Claro de internet y telefonía fija y línea móvil prepago, el día de hoy abrí/accedí a la app Claro video con un correo que no usaba hace tiempo (2020, cuándo era línea postpago) ...
Hola buenas muy raro lo que comentas, lo que pienso que capaz haya podido ocurrir es que alguien haya hecho uso del aplicativo, quizás alguien cercano vio tu cuenta, tu clave y de esa manera accedió.
Ahora, si comentas que es todo lo contrario, lo que podrías hacer para obtener la información que solicitas es poner tu reclamo por facturación desde la web: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
Mi recomendación seria que llames al 123 o comunícate por ClaroBot para que puedan desuscribirte de dicho servicio.
Saludos,
