Discusión del foro

Avatar de Miluis21
Miluis21
Aficionado
02-25-2021

Problemas con Claro Vídeo

Mi internet es de alta velocidad y mi almacenamiento es amplio, pero el app se cierra a cada momento y cuando estoy usándola se pone muy lenta y me solicita forzar su detención.
  • Avatar de JeshuaPod
    02-25-2021

    Hola,

     

    Puedes verificar si hay una actualización de Claro Video disponible para tu dispositivo, verifícalo en la tienda de aplicaciones de tu celular.

     

    Te recomiendo desinstalar la app y volver a instalarla, previamente borrando los datos caché de la aplicación.

     

    De lo contrario comunícate mediante el ClaroBot.

     

    Slds.