Iván95
03-16-2021Principiante
Error en Claro Video
Cuando quiero ingresar a Claro Video en mi celular o en mi Smart TV Samsung me sale administrar perfiles, cuando le doy ahí me sale error y no se puede hacer nada, antes no tenía problema con la app en mi celular ni en mi Smart TV.
Hola,
¿Exactamente que error sale?
Como consejo desinstala la aplicación, borra el caché y vuelve a probar, si no funciona, deberás reportarlo con Claro a través del ClaroBot para que te echen una mano con eso.
No te preocupes que todo tiene una solución.
Saludos.