Discusión del foro

Avatar de Nilti
Nilti
Principiante
03-05-2021

Soy prepago, me registré enviando R al 2525 por SMS, ¿por qué todavía no me llegan mis Claro puntos?

claro club
claro puntos
prepago
  • Avatar de 1v4n2021
    1v4n2021
    03-05-2021

    Hola @Nilti ¿qué tal?

     

    Una vez que te registras y desde el momento que comienzas a realizar una recarga, los Claro puntos que vayas acumulando serán asignados en las siguientes fechas: 4, 14 y 24 de cada mes.

     

    Si por A o B no se ha hecho la entrega, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

     


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  • Avatar de 1v4n2021
    1v4n2021
    Leyenda
    03-05-2021

    Hola @Nilti ¿qué tal?

     

    Una vez que te registras y desde el momento que comienzas a realizar una recarga, los Claro puntos que vayas acumulando serán asignados en las siguientes fechas: 4, 14 y 24 de cada mes.

     

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    • Avatar de Nilti
      Nilti
      Principiante
      03-06-2021

      Bueno.... 

      Espero que esta vez si los reciba. 

      Hace tres meses que no registré (diciembre del 2020) todas las semanas recargo, y nada de recibir mis claros puntos.

      • Avatar de 1v4n2021
        1v4n2021
        Leyenda
        03-06-2021

        En la primera oportunidad que me registre tambien me paso lo mismo y me volvi a registrar y alli si pude recibir los claro puntos.

        ¡Un Saludo!

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