Discusión del foro

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Cubas1
Profesional
03-21-2022

Perdí mi chip

He perdido mi chip y compré otro, pero no sé a qué número se acreditarán los Claro puntos.

  • Hola,

     

    Los Claro Puntos están asociados a tu documento y no a la línea como tal. En mi caso yo tengo dos servicios y los Claro puntos que genero en ambas líneas puedo usarlos en cada una de ellas indistintamente, pero todos van a un solo DNI.

     

    Saludos.

  • Dentra aa cuenta.claro.com.pe

      Ai puedes cambiar de número 

  • Dentra aa cuenta.claro.com.pe

      Ai puedes cambiar de número 

  • Avatar de MAHB
    MAHB
    Profesional

    Hola,

     

    Los Claro Puntos están asociados a tu documento y no a la línea como tal. En mi caso yo tengo dos servicios y los Claro puntos que genero en ambas líneas puedo usarlos en cada una de ellas indistintamente, pero todos van a un solo DNI.

     

    Saludos.