Discusión del foro

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Adderly_Elvis
Principiante
05-24-2020

¿Por qué no se actualizan mis Claro Puntos si pago puntual?

 
 
  • Hola @Adderly_Elvis 

     

    Para acumular Claro Puntos por el pago de tus recibos, recuerda que debes de pagar antes de la fecha de vencimiento o hasta el último día, ¿si lo hiciste verdad? Si todo está ok, en un plazo no mayor a 24 horas deberás verlos reflejado en tu cuenta.

     

    En caso no se haya actualizado, te recomiendo comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Slds.

  • Hola @Adderly_Elvis 

     

    Para acumular Claro Puntos por el pago de tus recibos, recuerda que debes de pagar antes de la fecha de vencimiento o hasta el último día, ¿si lo hiciste verdad? Si todo está ok, en un plazo no mayor a 24 horas deberás verlos reflejado en tu cuenta.

     

    En caso no se haya actualizado, te recomiendo comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Slds.