Tengo un fono Claro y no puedo realizar ni recibir llamadas
Ya lo reinicié y nada pero aparece con señal, no sé qué pasa.
Buenas Tardes Evy4
Tener en cuenta cuando fue realizado la última recarga y canjeado por el paquete Fono Claro, desde allí cuenta con 30 días para utilizar el paquete y 30 días adicionales solo para recibir llamadas, hasta una próxima recarga.
Si no lo recuerdas sugiero escribir al inbox de Facebook Claro Perú, donde un asesor especializado le brindara la información de su servicio.
Como sugerencia adicional, puedes realizar la prueba con un chip Claro o de otro operador en su equipo fono Claro y realizar las pruebas de funcionalidad del equipo.
