Discusión del foro

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FTTH
Aficionado
05-24-2021

Tengo fibra óptica de Claro pero la Nat 3 no me deja jugar quisiera una ip pública

Como les comento, tengo un servicio hogar de Claro FTTH y la señorita de ventas me dijo que era  bueno, todo bien hasta que quise jugar con mi Play 4  y no me deja porque me sale que no es una IP Nat...
  • Avatar de rcml1980
    05-24-2021

    Hola FTTH,

     

    Lo que te podría recomendar es que puedas realizar lo siguiente en tu PS4:

                                                                                                 

    Debes verificar que en tu PS4 y modem tengan activado la opción PnP (Plug-and-Play) para que de esta manera puedan sincronizarse y te permitan jugar.

     

    Seguidamente debes configurar tu segmento de IP de forma manual. Recuerda que puedes obtenerlo a través de otro dispositivo como referencia para poder configurar el de tu PS4. Guía para configurar tu ip estática aquí. (El segmento puede variar según tu modem).

     

    Si aún tienes inconvenientes para poder tener este cambio solo hay dos formas, la primera es contratando un servicio 3 Play o un servicio Plan Gamer, solo con estos dos tipos de servicio vienen con la Nat 2.

     

    Puedes realizar este cambio comunicándote al 080000123 desde cualquier fijo o móvil.