¿Cómo puedo cambiar la IP pública?

Buen día una consulta quisiera saber si el cambio de IP se hace por sistema o sino el personal técnico tiene que venir a mi domicilio.

Me parece increíble que nos den una IP privada por defecto, eso no se nos dice cuando solicitamos el servicio de internet hogar... si hubiera sabido nunca me hubiera puesto CLARO, ya que me limitan en distraerme en desestresarme jugando algún juego y que no puedo hacerlo porque tengo que cambiarme de una IP PRIVADA a una IP PUBLICA y que tengo que pasarme a eso de servicio de empresa, y para remate tengamos que pagar un monto extra... todos nos sentimos estafados por eso, ¿como en otros operadores no te ponen IP PRIVADA?, yo recuerdo que en mi BITEL internet hogar normal podía jugar, no me limitaban a aquello de abrir puertos y esas cosas, me cambie solo porque bitel bajo en su velocidad, y erróneamente me fui a CLARO por lo que ofrecían buena velocidad, pero fue un engaña muchachos, ya que para para acceder a una página como fightcade tenga que pagar más, cosa que eso nunca me paso con BITEL...

Buen día una consulta para solicitar el IP publica fijo todo se hace por sistema o tiene que venir personal técnico a configurar equipos.