¿Por qué no tengo internet si realice el pago 4 días antes de vencerse?
Llevo 10 minutos sin internet.
Hola Erre, te comento respecto a tu pregunta.
Podrías verificar en la app Smart Home si hay alguna avería en tu servicio.
Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Si el módem no se encuentra en la lista, te recomiendo contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a validar tu servicio, son los únicos que pueden ayudarte a solucionarlo para que cuentes con tu servicio activo.
