¿Por qué el número de atención al cliente nunca responde para hacer un reclamo?
Hace mucho tiempo estoy intentando que alguien me ayude a resolver un problema con el internet de mi casa y no responden. Por otro lado, un operador indica que vendrían a resolver el problema y n...
Hola,
Qué pena que no hayan podido atender tu solicitud, sobre todo que se confundan con tus datos.
Te recomendaría intentar nuevamente comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Ahora, estás en todo tu derecho de presentar un reclamo por la calidad del servicio, por aquí te dejo el link para que lo hagas virtualmente: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
Luego debes esperar la respuesta que llegará a tu correo electrónico.
Saludos.
