Mijaeli
02-01-2020Principiante
¿Por qué el internet no funciona en la noche?
Mijaeli ¡Hola! Soy HAGUZ¿qué tal?
Es raro que justo te pase en las noches, normalmente, el servicio en esta época empieza a ponerse un poco lento en las mañanas y en parte de la tarde, debido a que ahora la gente esta mayor conectada en ese horario.
Lo que puede estar pasando, es que alguien esté conectado da tu red, y por ello tienes estos inconvenientes en las noches.
Te recomiendo primero que todo, realizar el cambio e tu clave Wifi a través del Smart Home, y si cambiada la clave persistes con el problema, te recomendaría comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú para que ellos puedan trasladarte a un técnico y así solucionar este inconveniente.
Febrero mes del amor :heart: