Discusión del foro

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Ely
Aficionado
10-12-2016

¿Cómo puedo portar mi servicio fijo a Claro?

Hola, escuché que Claro tiene buenas promociones en sus servicios fijos, me podrían explicar lo de la portabilidad por favor. No quiero perder mi número telefónico. 

 

  • ¡Hola, Ely!

     

    Recuerda que si solicitas la Portabilidad de tu servicio fijo, no perderás el tu número así que pierde cuidado. 

     

    Te cuento que ahora puedes pre-registrarte en este enlace: https://catalogo.claro.com.pe/forma/5/portabilidad_fija 

    Uno de los asesores se contactará contigo inmediatamente para ayudarte con tu Portabilidad, de lo contrario puedes acercarte a un Centro de Atención. 

     

    Recuerda tener en cuenta lo siguiente:

     

    - La solicitud debe ser presentada por el titular del servicio

    - Presentar una copia del DNI.

    - El número a portarse debe estar vigente, al día en sus pagos y activo (no suspendido).

    - No debe tener ninguna solicitud de portabilidad en curso.

     

    Aquí podrás conocer todos los planes hogar que Claro te brinda: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/oferta-fija-2/?gclid=EAIaIQobChMIobmxtbmk5wIVooVaBR2QIQ_gEAAYASAAEgIe_PD_BwE

     

    ¡Espero haberte podido ayudar!

  • ¡Hola, Ely!

     

    Recuerda que si solicitas la Portabilidad de tu servicio fijo, no perderás el tu número así que pierde cuidado. 

     

    Te cuento que ahora puedes pre-registrarte en este enlace: https://catalogo.claro.com.pe/forma/5/portabilidad_fija 

    Uno de los asesores se contactará contigo inmediatamente para ayudarte con tu Portabilidad, de lo contrario puedes acercarte a un Centro de Atención. 

     

    Recuerda tener en cuenta lo siguiente:

     

    - La solicitud debe ser presentada por el titular del servicio

    - Presentar una copia del DNI.

    - El número a portarse debe estar vigente, al día en sus pagos y activo (no suspendido).

    - No debe tener ninguna solicitud de portabilidad en curso.

     

    Aquí podrás conocer todos los planes hogar que Claro te brinda: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/oferta-fija-2/?gclid=EAIaIQobChMIobmxtbmk5wIVooVaBR2QIQ_gEAAYASAAEgIe_PD_BwE

     

    ¡Espero haberte podido ayudar!