Discusión del foro

Avatar de Cpariente123
Cpariente123
Principiante
10-05-2019

¿Cómo hago para devolver los decos y el teléfono luego de la baja de mi servicio 3 Play?

devolución de decos
hogar
  • Avatar de Fri
    Fri
    10-05-2019

    Hola,


    Una vez efectuada la solicitud de baja de tu servicio, los técnicos deberían de acercarse a recoger los equipos. De no ser así, también puedes llevarlos a un CAC donde luego de la entrega te brindarán una constancia de devolución de esos equipos.

     

    En caso te acerques a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    Slds.

Avatar de Fri
Fri
Profesional
10-05-2019

Hola,


Una vez efectuada la solicitud de baja de tu servicio, los técnicos deberían de acercarse a recoger los equipos. De no ser así, también puedes llevarlos a un CAC donde luego de la entrega te brindarán una constancia de devolución de esos equipos.

 

En caso te acerques a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

  • Avatar de Stormspirt
    Stormspirt
    Leyenda
    10-05-2019

    Fri que buena respuesta bueno aun no cancelo pero me sirvió.

  • Avatar de Furioso
    Furioso
    Principiante
    10-04-2024

    Hola, pero cual sería la opción dentro de Citas. No hay una para dejar equipos.