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Preguntas - Bronce
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18-07-2021
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Principiante

Cambio de dirección de mi servicio IFI

Uso de Ifi en otra dirección.

 

Hola a todos, tengo un servicio IFI hace más de un año. El año pasado lleve mi router a mi casa de playa y funcionó sin problemas.


Ahora me indican que ya no puedo usarlo en una dirección distinta a la del contrato. Voy a estar en mi casa de playa dos semanas y

necesito que funcione allí sin problemas y luego de dos semanas retorno, ¿cómo puedo hacer para que no me afecte este traslado?

 

Necesito contar con el servicio allá y al retornar contar con el servicio acá. Mi casa de playa está dentro de la misma región y si tienen cobertura porque ya use el servicio allí antes.

 

Agradezco la ayuda.

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Re: Cambio de dirección

Hola @1972_usuario ¿qué tal?

Si deseas cambiar la dirección para trasladar tu IFi debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot o llamando al 0 800 00 123.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

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Re: Cambio de dirección

Hola @1972_usuario ¿qué tal?

Si deseas cambiar la dirección para trasladar tu IFi debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot o llamando al 0 800 00 123.


¡Un Saludo!

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Stormspirt
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Re: Cambio de dirección

Hola amigo puedes hacer el intento te vas unos días antes para hacer la prueba y si funciona genial.

 

Saludos.

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