Preguntas
15430 Resultados de preguntas entre clientes
No resuelto
10
0
1
Equipos
Hola, hace 1 año compre un equipo Samsung por internet a una persona, actualizaba por OTA y ahora me han bloqueado y aparece como reportado por hurto en la Web Osiptel, como podría hacer uso para que...
No resuelto
10
0
1
No resuelto
10
0
1
Equipos
No resuelto
10
0
1
No resuelto
14
0
1
Características Fija
No resuelto
14
0
1
No resuelto
13
0
1
Equipos
Tengo un problema al jugar en linea, juegos como dota, counter, etc. Me aparece que no tengo conexión a Internet, pero habro el navegador o cualquier otro aplicativo y normal. Comparto desde mi celul...
No resuelto
13
0
1
No resuelto
13
0
1
Características Fija
tengo duo de internet y telefono fijo. Pero solo deseo dar de baja al internet y mantener el telefono fijo
No resuelto
13
0
1
No resuelto
26
0
1
ClaroVideo
Hola, Estoy tratando de activar la suscripcion gratuita de 24 meses de clarovideo, elijo la opcion de Internet Fijo, ingreso mi DNI+Correo electronico registrado en MiClaro y me sale este me...
No resuelto
26
0
1
No resuelto
28
0
1
Promo Prepago
No resuelto
28
0
1
No resuelto
32
0
2
Características Fija
Hace una semana di de baja mi servicio de internet. Accedì a una página donde me indicaban poner la dirección para el recojo del equipo No me aceptaron pues debia esperar una semana. Ya pasó el ti...
Características Fija
-
Publicaciones 3177Likes 704Soluciones 2344
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
No resuelto
32
0
2
No resuelto
50
0
1
Equipos
Por que las compañías de celulares no permiten que tenga Dual sim, si el equipo viene con esa opció?
Me parece injusto que al comprar un celular en Entel,movistar, o claro para tener 2 chips uno personal y otro para trabajo después de comprarlo dicen que solo permiten uno...que puedo hacer?
No resuelto
50
0
1
No resuelto
50
0
1
Equipos
Ahora que van a bloquear los celulares que uno compra en un tienda formal, ¿tengo qué estar llamado a cada operadora para registrar que he renovado mi equipo?
No resuelto
50
0
1
Resuelto
53
0
1
Equipos
Hace unas semanas me compraron un celular nuevo, con su caja y todos su papeles y ahora me sale que el IMEI esta bloqueado o algo así...qué puedo hacer?
Equipos
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
Resuelto
53
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, te recuerdo que desde el 22 de abril 2024, ya esta vigente el RENTESEG y OSIPTEl puede bloquear tu equipo, te recomiendo acercarte a un Centro de Atención al Cliente, realizarán las validacione... Ver más
Resuelto
80
0
2
Equipos
Hola, Quiero cambiar mi número de pospago a prepago y de Mi Claro ("Cambia de plan") No puedo hacer esto porque dice "No pudimos acceder a este servicio" ¿Me puede ayudar con cambio d...
Equipos
-
Publicaciones 2Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
Resuelto
80
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas pueda que la aplicación esta fallando te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot y si necesitas cambiar tu plan urgentemente, los mismos asesores puedes ayuda... Ver más
Resuelto
67
0
1
Equipos
Equipos
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
Resuelto
67
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, para la recuperación del chip es necesario pasar la validación biométrico porque si no te hacen la validación no van a poder entregarte el chip, de todas maneras comunícate con un asesor por Cl... Ver más
Resuelto
99
0
1
Suscripciones
A otro usuario le ha llegado su recibo con un cobro de una suscripción de babbel por 12 soles
Suscripciones
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
Resuelto
99
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas encontré esta información ojalá te ayude para que puedas cancelar tu suscripción de babbel
https://support.babbel.com/hc/es/articles/205600298--C%C3%B3mo-puedo-cancelar-mi-suscripci%C3%... Ver más
Resuelto
95
0
1
Equipos
Equipos
-
Publicaciones 178Likes 185Soluciones 143
Resuelto
95
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Todas las personas para sacar su propio chip tienen que ser mayores de 18 años es el único requisito para tener una línea propia si perdiste tu número el titular de la línea tiene que recuperarlo y a... Ver más
