¿Cuál es el tiempo de duración del saldo y el chip?
Tengo un par de preguntas sobre el uso prepago. Cuando hago una recarga, sale que el saldo es válido por 30 días. Si no uso el saldo, cuando vuelva a recargar el saldo se re-activa, pero ¿por cuánto tiempo el saldo es válido si no hago recargas? Amigos me dicen 3 meses pero quiero estar seguro. Siguiendo el tema, ¿cuánto tiempo el chip con su número es válido si no recargo? No quiero perder el número, pero a veces estoy por fuera del país por largo tiempo, tengo familia que lo puede recargar. Gracias.Resuelto18 milVistas1me gusta3Comentarios
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¿Hasta cuándo tengo gratis el servicio de Claro Video?
Me enviaron un correo indicando que había nuevas películas en el catálogo de claro video pero al revisar mi cuenta hay un mensaje "Actualmente estás disfrutando tu Suscripción Claro video con cargo mensual a teléfono móvil hasta el 30/04/2019." Mi contrato vence dentro de 15 días y fue de 18 meses, ¿no se supone que es gratuito durante 24 meses?, ¿por qué me sale ese mensaje?Resuelto3,9 milVistas0me gusta5Comentarios
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Fecha de expiración, ¿qué hacer?
Hola, me acabo de registrar en la página de Claro y me di cuenta que me apareceré una fecha de expiración, mi consulta es: ¿mi línea expirará? Me sale la fecha de finales de este mes, y si va a expirar, ¿cómo puedo hacer para que no expire?Resuelto3,2 milVistas0me gusta2Comentarios
