Medición de velocidad de Internet
Buenas noches el día de hoy 25/09/24 a la 01:00 am se estacionó una minivan de placa BUV-940 Y procedió a subir a ver el cableado, yo saliendo con mi esposa a preguntar que estaban haciendo y de que empresa y me contestanque estaban midiendo la velocidad del Internet. Luego de eso retiran la escalera y se retiran. Mi pregunta es la siguiente: ¿ES NORMAL QUE REALICEN ESA ACTIVIDAD A ESAS HORAS?Resuelto424Vistas0me gusta2Comentarios
¿Por qué la velocidad en mi laptop no pasa los 100 Mbps si mi servicio es de 200 Mbps?
Tengo el plan de 100 Mbps pero por promoción me dan 200 Mbps uso mis equipos y hago prueba de velocidad y supera los 200 Mbps pero en mi laptop no se por qué no llega ni a 100 Mbps.Resuelto617Vistas1me gusta1Comentario
CUÁL ES LA VELOCIDAD GARANTIZADA QUE OFRECE CLARO EN HFC
Hola buenos días quisiera saber cuánto sería la velocidad de bajada con lo que nos garantiza Claro ya que cuento con un plan de 500 mbps y con Full Claro me dan otros 500 mbps, el cuando me figura 1000 mbps, y me garantiza velocidad minima de 520 mbps, el cual apenas solo llega a 180 mbps.Resuelto2,5 milVistas0me gusta2Comentarios
1,9 milVistas0me gusta6Comentarios¿Cómo podemos obtener más velocidad en el internet de la que Claro nos ofrece en su publicidad?
Resuelto513Vistas0me gusta1ComentarioNo me llega la velocidad de internet contratada
No me llega la velocidad contratada de Claro, adquirí una promoción de doble de velocidad de 50 Mpbs a 100 Mpbs por 6 meses, pasando esos 6 meses regresaría a su velocidad normal de 50 mpbs, una vez la instalación después de 48 horas se activaría, pero no se activó nada, ya voy 2 semanas con la velocidad de 50 Mpbs, ya hice mi reclamo y no me solucionan.Resuelto626Vistas0me gusta1Comentario- 1,1 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Por qué Claro esta limitando el ancho de banda en la velocidad de subida?
Acabo de adquirir el servicio de Claro de Fibra Óptica, tengo supuestamente 300MB simétricos pero no puedo hacer transmisiones por Twitch, Youtube o Facebook, todo me limita a 3MB de subida o menos, ya no sé qué hacer, vinieron técnicos y no tienen siquiera idea de lo que hablo, vino un supervisor de Claro y dijo que no entendía cuál era el problema, alguien que haya pasado por este problema y que me pueda dar solución por favor. Adjunto fotos de pruebas PD: No es el servidor de Twitch, tengo el mismo problema con YT y Facebook, tenía HFC de Movistar y no tenía problemas al transmitir.Resuelto1,7 milVistas0me gusta2Comentarios
