Forum Discussion

FIOMATE's avatar
FIOMATE
Principiante
10-14-2023

Tengo 200 Mb internet fijo cableado pero speed test indica 0, 2, 8, 10 Mb

velocidad
  • zJulio's avatar
    zJulio
    10-21-2023

    Hola.

     

    Te recomiendo primero medir la velocidad en un dispositivo (computadora o laptop), si te marca los 200 MB en speedtest, es porque el servicio está bien y lo siguiente por revisar es el WIFI ya que este puede estar conectándose a la banda 2.4G, esta banda lo que hace es llegar más lejos pero disminuye un poco la velocidad, por otro lado la banda 5G tiene un menor alcance (metros) pero la velocidad es mucho mayor y cerca a tu plan contratado.

     

    Pruébalo y nos cuentas como te va.

     

    saludos

  • Rasimusfreeman's avatar
    Rasimusfreeman
    Aficionado
    10-14-2023

    Revisa tu cableado, normalmente speedtest marca tu velocidad contratada, y lo que tienes para descarga es el 10% a 40%, pero en caso marque menos, revisa sino tienes gente usando tu internet colgada de tu wifi, o si tu cableado está dañado, en caso todo esté ok, llama a claro y te mandan un técnico rápido el mismo día máximo al siguiente 

    • FIOMATE's avatar
      FIOMATE
      Principiante
      10-15-2023

      El internet solo es para 1 pc cableada a 1/2 metro del router, ya me cambiaron todo el cableado, router y no encuentran solución, incluso he cambiado de placa de red y doblado mi ram. He cambiado de contraseña.

      Solo x ratos llega a 120, generalmente oscila entre 0 y 25 mb.

      No es fibra óptica, todavia no hay en mi zona.

       

      • Rasimusfreeman's avatar
        Rasimusfreeman
        Aficionado
        10-15-2023

        Amigo, pídeles que las conexiones que se hacen en el poste las cambien, la parte del cableado aéreo que va fuera de tu hogar, eso solucionó en mi caso una vez hace años.

  • xH1t0k1r1x's avatar
    xH1t0k1r1x
    Leyenda
    10-15-2023

    Deberia marcar la cantidad total o una diferencia muy cercana , para que puedas validar tu velocidad te recomendaria primero estar conectado directamente al router mediante un cable  o si lo revisas desde wifi procura conectarte al wifi 5GHZ para que puedan botar los valores reales .

    Saludos.

  • zJulio's avatar
    zJulio
    Leyenda
    10-21-2023

    Hola.

     

    Te recomiendo primero medir la velocidad en un dispositivo (computadora o laptop), si te marca los 200 MB en speedtest, es porque el servicio está bien y lo siguiente por revisar es el WIFI ya que este puede estar conectándose a la banda 2.4G, esta banda lo que hace es llegar más lejos pero disminuye un poco la velocidad, por otro lado la banda 5G tiene un menor alcance (metros) pero la velocidad es mucho mayor y cerca a tu plan contratado.

     

    Pruébalo y nos cuentas como te va.

     

    saludos