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¿Me corresponde los beneficios del bono por recarga?
Realicé un canje de Claro puntos por una recarga de S/5.00, inmediatamente me llegó un SMS diciendo que tendría los beneficios de una recarga normal (min ilimitados, SMS etc.); sin embargo, hice una llamada de 10 min y se acabó los 5 soles. Llamé al 123 y una asesora me dice que me corresponde esos beneficios y generó un caso y días después otro asesor me dice que no me corresponde, estoy molesta porque cada asesor me brinda diferente información.Resuelto1,6 milVistas1me gusta5Comentarios- 1,7 milVistas1me gusta5Comentarios
Deseo recargar mi fono Claro ¿cómo lo realizo?
Como hago para recargar fono claro de provincia, por favor Gracias.Resuelto2,3 milVistas1me gusta2ComentariosNo puedo hacer una recarga con mi tarjeta, cosa que antes si podía hacerla ¿por qué?
Antes Si podía recargar mediante mi tarjeta, ahora al finalizar la recarga me sale este mensaje !Ups lo sentimos pero no se finalizó su transacción, le informamos que no se produjo ningún cargo a su tarjeta! Ayuda.Resuelto9,1 milVistas1me gusta5Comentarios¿Cómo recargar mi fono Claro prepago inalámbrico?
Quiero saber cómo recargar mi fijo fono claro prepago inalámbrico.Resuelto35 milVistas1me gusta7Comentarios- 7,5 milVistas1me gusta3Comentarios