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¿Por qué no puedo registrarme en Claro Video?
Por qué no puedo registrarme en Claro Video, al momento de ingresar mi número de celular me sale: "registro inválido, línea se encuentra en blacklist". Qué significa esto y por qué este mensaje, no entiendo. Me lo pueden explicar por favor y como dar solución a este caso. Gracias.Resuelto102 milVistas0me gusta12Comentarios
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¿Por qué no puedo activar Claro Video en la PC o móvil?
Me sale este mensaje... "En este momento no podemos procesar la acción solicitada. Por favor inténtalo nuevamente o comunícate con el operador de tu servicio." Ya he pedido que lo eliminen para registrarme de nuevo, pero vuelvo a colocar los datos y veo que sigue activo porque no vuelvo a registrarme, simplemente vuelvo a poner el user y pass y conecta, pero se supone que debería resetearse y tener que ingresar todo de nuevo pero no es así y me sigue saliendo ese mensaje. Ya van más de 2 meses…Resuelto2,2 milVistas0me gusta2Comentarios- 6,3 milVistas0me gusta5Comentarios
Claro Video no carga en mi PC y no reconoce mi contraseña y usuario de mi Claro
Ayer me instalaron el servicio 2 Play, indicándome que debía realizar el registro en Mi Claro para poder usar Claro Video, ahora cuando quiero ingresar con el correo y contraseña de Mi Claro a Claro Video me aparece: "La contraseña no es válida, verifícala". Esto me pasa tanto al querer ingresar con mi usuario de Mi Claro y al querer registrarme como nuevo claro.Resuelto1,9 milVistas0me gusta3Comentarios
Inconvenientes con Claro Video
Amigos, al registrarme en la Comunidad Claro no pasó de registrar mi número de teléfono como medio de pago, me dice que por el momento no se ha procesado mi solicitud, ¿alguien ha pasado por el mismo problema? ¿Cómo ha solucionado?Resuelto2,7 milVistas1me gusta5Comentarios
¿Por qué cuando registro mi número en Claro Vídeo me aparece que ya está registrado en otra cuenta?
Resuelto4,2 milVistas0me gusta2ComentariosTengo problemas con el perfil de mi cuenta de Claro Video
Tengo un problema (reciente) con mi cuenta. Al ingresar, me pregunta quien está viendo, luego me envía al administrador de perfiles y cuando intento crear uno me dice "Error: Tu sesión ha expirado. Por favor, vuelve a intentar”. ¿Cómo se soluciona esto?Resuelto4,4 milVistas0me gusta3Comentarios
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