¿Cómo puedo portar a Claro?
Deseo orientación para portar de Movistar a Claro. Tengo 14 años en Movistar en un plan de S/150, pero la señal de Movistar cada día empeora, es por eso que deseo portar. También tengo algunas dudas y espero que me puedan ayudar. ¿La portabilidad tiene costo? ¿La empresa se puede negar a mi portabilidad? ¿Cuántas veces puedo portar mi número? ¿Quién puede solicitar la portabilidad? Si ya porté mi número, ¿puedo volver a solicitar otra vez la porta? Como se dan cuenta, antes de hacer algo, siempre quiero estar bien informado, espero su ayuda. Gracias.Resuelto74 milVistas4me gusta13Comentarios- 70 milVistas0me gusta7Comentarios
¿Cómo puedo comprar un chip Claro?
¡Hola chicos! Soy el Super Usuario AnthonyJS, ¿qué tal?😉 En este artículo les hablaré un poco sobre la compra de un Chip Claro y cómo pueden adquirirlo por la Tienda Online. ¡Empecemos! Paso 1: Ingresa a la Tienda Claro y selecciona Celulares > Chips Paso 2: Selecciona la modalidad: Línea nueva, Portabilidad o Reposición y le das en continuar > añadir Paso 3: Validas tu bolsa de pedidos y le das en continuar Paso 4: Revisas los datos que colocaste anteriormente, seleccionas tu método de pago, aceptas los términos y condiciones y le das en siguiente Paso 5: Colocas los datos de tu tarjeta de crédito o débito y listo. Una vez de haber realizado la compra, te llegará un correo electrónico con tu número de compra y un asesor se pondrá en comunicación contigo para coordinar la entrega. Recuerda: - Si compras un chip en modalidad reposición, deberás acercarte a un centro de atención al cliente para proceder con la activación. Puedes agendar una cita aquí - Para activar tu chip en la modalidad línea nueva y portabilidad, debes descargar la app Activa tu Chip y contar conequipos de sistemas operativos Android desde la versión 5.1 en adelante y iOS 10 en adelante Por aquí les dejo el link directo para la descarga en ambos sistemas operativos: Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=ibm.claro.appautoventa&hl=es&gl=US iOs: https://apps.apple.com/us/app/activa-tu-chip/id1572352956 Si tienen alguna duda no olviden comentar que con gusto les estaré ayudando. ¡Cuídense mucho!45 milVistas2me gusta3Comentarios¿Cómo puedo cancelar una portabilidad si ya hice el contrato?
El día de hoy acepte la portabilidad para cambiarme a movistar, pero me acabo de enterar que la penalidad por incumplimiento de contrato con claro (36 días faltan para finalizar mi contrato) me están cobrando 3000 (tres mil soles). Obviamente ya no quiero hacer la portabilidad, aunque considero que es un exceso esa penalidad por 1 mes por un teléfono iPhone 5.Resuelto36 milVistas0me gusta8Comentarios- 21 milVistas0me gusta3Comentarios
- 20 milVistas0me gusta2Comentarios
- 19 milVistas0me gusta3Comentarios