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Necesito ayuda, quiero fraccionar mi deuda de móvil
Buenas tardes, al momento que entro a Mi Claro y quiero fraccionar mi deuda pero me sale 0.00 como si no debiera nada o no me permitiera hacer el pago. Llame al 123 y solo me dijeron que intente en otro horario dónde no haya mucha cola telefónica, si me pudieran ayudar a cómo realizar mi fraccionamiento se los agradecería.Resuelto4,4 milVistas0me gusta9Comentarios¿Por qué el app de Mi Claro no me permite pagar mi cuota de fraccionamiento?
Intento pagar la cuota de mi refinanciamiento y la app de Mi Claro no me lo permite, primero selecciona el recibo que ya se me venció. Solo deseo pagar la cuota que ya se venció, pero el app selecciona el recibo. En todo caso, ¿por dónde está habilitado realizar el pago de la cuota?Resuelto3,6 milVistas0me gusta3Comentarios
Fraccionamiento de deuda
Buen día, quisiera saber en qué momento puedo fraccionar mi deuda de internet IFI, los días 17 es el cobro de mi renta, y el 28 es el reinicio del ciclo, pero cuando me meto por la aplicación para fraccionar la deuda que ingreso mis datos dice "Usted no cuenta con recibos por pagar”. Mi duda es... ¿En qué momento puedo solicitar el fraccionamiento?Resuelto2,9 milVistas0me gusta7Comentarios- 2,5 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Cómo puedo hacer mi pago a cuenta?
Hola que tal. Mi pregunta va en base a que anteayer me dieron un código de pago así: H********, para pagar el refinanciamiento y bueno, la cosa es que no sé cómo realizar el pago por la pagina Mi Claro, app Mi Claro, banca por internet BCP y menos por agente BCP, no sé cómo decirle a alguien la operación que quiero hacer. Le dije que quiero hacer un pago a bono pero parece que no me entendió o no sabía explicar. Ayúdenme por favor. Menos me contestar por atención al cliente al #123. Gracias.Resuelto2 milVistas0me gusta1Comentario
Quiero financiar mi deuda
Tengo una deuda con claro que antes me permitía fraccionarla en partes, pero ahora ya no.Resuelto1,9 milVistas0me gusta2Comentarios
