¿Por qué no me llega el celular que compré por tienda online de Claro?
El día 26/05/2020 compré un celular con el número de pedido182230625083 y hasta hoy 03/06/2020 no llega. Lo peor que sus teléfonos de atención no contestan y ni siquiera dan información de cuando llegará.Resuelto2,7 milVistas0me gusta4Comentarios
Llamo al *3334, escribo por chat, llamo desde otro móvil y no sé cuál es el estado de mi pedido
DNI: XXXX Solicité la compra de un chip prepago más un equipo Samsung Galaxy a71 telefónicamente, me dijeron que en 48 horas me lo traerían. Hice la solicitud el martes 02/06 y hasta ahora 08/06 no lo traen.Resuelto3,1 milVistas1me gusta2Comentarios
¿Puede recibir un familiar un celular que compré de manera online con una carta poder legalizada?
El 01 de Junio adquirí de manera online un celular y a la fecha aún no me lo han enviado y dudo mucho que sea esta semana, yo regreso el 01 de julio a trabajar en Trujillo ahora estoy en lima y cuando me vaya va estar muy difícil ya recibirlo puesto que regreso en aproximadamente un mes. ¿Puedo dejar una carta poder legalizada para que un familiar directo pueda recibirlo por mí y así no tener que cancelar la compra y tener que esperar otros 2 meses más para que me devuelvan el dinero que pague. Favor su ayuda.Resuelto1,9 milVistas0me gusta1Comentario
