El control remoto se ha desvinculado del decodificador
Buenas noches con todos, tengo una semana con el servicio Claro Hogar y el control del decodificador se ha desvinculado y no obedece, también si aprieto cualquier tecla hace cualquier cosa como bajar o subir volumen. El Área Técnica de Claro al parecer no conoce el modelo del control que tengo y me dicen que apreté unas teclas que no existen en mi control, luego me dicen que compre otro decodificador; sin embargo, yo me pregunto, ¿qué pasa si compro y no funciona? ¿Seguirán diciéndome que compre un nuevo control porque ese el procedimiento? También me dicen que no hay garantía por los controles, qué extraño... ¿Alguien de ustedes me puede ayudar a vincular nuevamente el control con el decodificador?Resuelto5,2 milVistas0me gusta6Comentarios
¿Alguien sabe cómo se configura una tv que no aparece en el listado?, el control es el de la foto.
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¿Cómo solicitó control remoto de decodificador? ¿Qué hago si mi control ya no funciona?
¿Cómo hago para solicitar su reemplazo? ¿Existe un link para hacerlo de manera online, con despacho a domicilio? ¿Y un precio establecido por control remoto para decodificador?. ¿Alguna recomendación para tener en buenas condiciones todos mis equipos fijos?Resuelto24 milVistas0me gusta4Comentarios
¿Por qué aparece 4 luces en mi control remoto?
El control remoto del decodificador HD a veces sale las 4 luces, no funcionando el control lo chanco y sale de nuevo solo la luz del deco (si intento apretar el botón deco pero no hace efecto es demasiado molesto).Resuelto8,1 milVistas0me gusta1Comentario
