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¿Cómo puedo cambiar el decodificador de mi TV?
Buenas, he comprado una nueva TV y el decodificador que tengo no tiene salida HDMI, quisiera que me cambien el deco por uno nuevo (más que nada para que la calidad no baje). Llamé y me estuvieron paseando más de media hora, primero me dijeron que debía pagar S/15 lo cual acepté, luego me pasaron a otra área para que al final me digan que debía contratar otro plan. Actualmente tengo un plan de 105 canales + 16 HD + 75 Mbps de internet y teléfono fijo. ¿Alguna solución? ¡Gracias!Resuelto3,7 milVistas0me gusta1Comentario
¿Cómo hago para cambiar mi fecha de pago?
Quiero saber cómo puedo cambiar mi fecha de pago por favor, graciasResuelto14 milVistas1me gusta5Comentarios- 1,3 milVistas0me gusta2Comentarios
Fallas de internet
Buenos días amigos de la comunidad, vengo presentando fallas en mi servicio de internet, la velocidad decae en ciertos momentos durante el día y también tengo inconvenientes con los puertos rj45 del router Arris tg2482a. En ocaciones anteriores cuando solicité la visita técnica, los técnicos que realizan las verificaciones me dijeronque todo está ok, pero con el paso de las horas y/o días vuelvo a presentar los inconvenientesde velocidad, decae o hay cortes. Ahora último desde hace unas semanas ya no puedover mis redes inalámbricas, ni ver contraseña o reiniciar el router, solo me sale este mensaje "Ups no logramos cargar el listado de redes en el aplicativo"Smart Home",cuando llamé me dijeron que lo del aplicativo lo solicionaban en 48 horas y hasta ahora sigue igual,¿cómo haría para que me cambien el router definitivamente y así terminar con estos inconvenientes? Gracias de antemano por sus respuestas.Resuelto1,7 milVistas0me gusta2Comentarios
Mi móvil es prepago y quiero cambiarme a postpago, ¿cómo puedo hacerlo sin acercarme a las oficinas?
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