¿Cómo puedo dar de baja mi internet claro (wifi) sin ser el titular?
Aver le pongo en contexto: En marzo estaba buscando el servicio que es de internet wifi y vi en Facebook que en claro había ese servicio y entre puse algunos datos mío y me llamaron me evaluaron y me dijeron que para la instalación tenía que pagar algo de 60 creo y bueno la señorita de la publicidad me dio otra opción para no pagar eso me dió datos de otra persona a la cual no conozco y por eso es que no puedo dar de baja mi servicio de internet.Solved191Views0likes1Comment¿Cómo hago el seguimiento de mi solicitud de baja con el código de cancelación?
He recibido una pésima atención de Claro, por ello estoy solicitando la baja de mis servicios. Me dieron un código de cancelación para hacer el seguimiento desde la web pero, ¿desde qué link le puedo hacer seguimiento a mi solicitud de baja de servicio?Solved4.8KViews0likes1Comment¿Con quién me puedo comunicar para desistir de mi reactivación del servicio de internet?
¿Cómo desactivarme de Claro Hogar? Ya no quiero nada, fue una mala experiencia, tomaron mis datos para contratar el servicio a otra persona y dieron la baja al servicio que si contraté, son muchas confusiones, sus trabajadores no saben prestar la atención necesaria.Solved2.4KViews0likes3Comments- 4.6KViews0likes6Comments
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¿Qué pasa si dejo de pagar mi Internet Inalámbrico IFI?
Buen día, ¿alguien sabe qué pasa si dejo de pagar mi internet inalámbrico IFI? Estoy pidiendo la baja del servicio desde el día 30 de enero y los asesores se burlan y no realizan la cancelación. ¿Me podrían ayudan con la información? Puesto que ya les pagué por adelantando este mes y ya no lo uso el router.Solved6.6KViews0likes4CommentsNecesito dar de baja a mi servicio internet hogar
Vengo solicitando un asesor para dar de baja a mi servicio de internet hogar y hasta la fecha no hay asesores disponibles. Si en un plazo de 48 horas no me atienden me veré en la necesidad a ir a Indecopi para hacer respetar mis derechos y enviaré un pantallazo de este medio.Solved1.1KViews0likes2Comments¿Cómo puedo dar de baja mi servicio de Internet Inalámbrico Fijo?
Estoy llamando al 0800-00-123 para dar de baja mi servicio de internet y no hay ninguna opción para comunicarse con un asesor, solo da dos opciones, una que es Claro Cloud y la otra es para adquirir nuevos servicios. Lo que deseo es dar de baja y nadie se comunica conmigo. He escrito por el chat del Facebook y el chat de Mi Claro y todos me dicen que llame al 0800-00-123 pero nadie me da los pasos correctos. Favor su ayuda para solucionarlo.Solved3.2KViews0likes5Comments