Hola,
Hubiera sido mejor que nos compartas tu recibo para ver exactamente el detalle.
De por sí, si tienes un descuento es raro y casi imposible que te lo sumen, yo pienso que debe haber ocurrido algún inconveniente.
Te recomiendo que puedas ponerte en contacto con un asesor a través del ClaroBot, quizás se trate de un error de sistema en facturación, espero te puedan ayudar a ajustar tu recibo validando la información en el sistema.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
