Me quitaron mi promoción de 6 meses de descuento en la facturación
En el mes de mayo me ofrecieron una promoción del 50% de descuento en mis recibos a raíz de que otro operador me ofreció lo mismo. Y en el mes de junio me dieron el descuento y pagué feliz, pero en el mes de julio me cobraron sin descuento presente un reclamo por llamada y quedaron en resolverlo pero ya paso un mes y nada es más tuve que pedir permiso al trabajo para poder ir al local propio y me dijeron que quizás no pague a tiempo y que por eso fue que no podían ayudarme; por más que les dije que pague antes de mi fecha límite de pago y que eso podían verificarlo en su sistema pero nada, me siento estafado, ahora ya que no pague los recibos de julio porque me salieron sin descuento ya me facturaron los recibos de agosto y también sin descuento, aunque me suspendieron la línea hasta ahora me siguen facturando completo.Resuelto940Vistas0me gusta2Comentarios
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¿Por qué en el pago de la mensualidad no incluye el descuento ofrecido?
Tengo problemas con mis recibos desde el año pasado, las promociones que me brindan no aplican y siempre quieren cobrar de más, tengo que llamar y hacer el reclamo mes a mes. Es una pérdida de tiempo ya que no veo apoyo.Resuelto949Vistas0me gusta1Comentario
