¿Por qué el app Mi Claro no me muestra el plan de consumo?

[Klezita]

Hola Juan, 

Yo he notado que hay menos información para líneas prepago que líneas postpago. ¿Qué tipo de línea tienes?, y quizás una recomendación que pueda darte es cerrar sesión y volver a loguearte para que cargue correctamente tu información.

Saludos.

[_Sheccid_12_]

Tal vez sea porque no lo has actualizado, intenta actualizar la app! 

[Hannah-123 · Accepted solution]

¡Holaaa, amigo!

En la app Mi Claro puedes visualizar lo que vas consumiendo de tu plan, aquí te dejo una imagen:

Aquí veo lo que tengo y lo que voy consumiendo. 

Si necesitas tener otro tipo de información, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

¡Suerte!