Antnhony
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
08-08-2019
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Principiante

¿Por qué no me llega el SMS de configuración de 4G?

Tengo mi chip nuevo de claro soy cliente postpago pero no me llega el SMS de configuración de 4g.

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Soluciones aceptadas
Láncelot
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Aficionado
4
07-08-2019
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Aficionado

Re: porque no me llega e sms de configuracion de 4g

¡Hola, ANTNHONY!

 

Te comento que este mensaje llega de manera automática al momento de insertar tu chip en el dispositivo.

 

¿Revisaste si tu bandeja de entrada está llena? Podría ser uno de los motivos por los cuales aún no recibiste esta configuración.

Asimismo, comentarte que puedes reenviar el mensaje ingresando a la opción: "Menú Claro Chip" o "Sim Claro", las cuales podrás visualizar con un ícono en forma de chip dentro de tus aplicaciones.

 

Una vez allí, debes hacer lo siguiente:

- Ingresa a Aplicaciones > Configura tu Claro > Configurar.

 

Luego de hacer clic en configurar, recibirás el mensaje 

 

Espero haberte ayudado. ¡Déjame un like si fue así!

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3 RESPUESTAS 3
Láncelot
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Aficionado
4
07-08-2019
1
6
Aficionado

Re: porque no me llega e sms de configuracion de 4g

¡Hola, ANTNHONY!

 

Te comento que este mensaje llega de manera automática al momento de insertar tu chip en el dispositivo.

 

¿Revisaste si tu bandeja de entrada está llena? Podría ser uno de los motivos por los cuales aún no recibiste esta configuración.

Asimismo, comentarte que puedes reenviar el mensaje ingresando a la opción: "Menú Claro Chip" o "Sim Claro", las cuales podrás visualizar con un ícono en forma de chip dentro de tus aplicaciones.

 

Una vez allí, debes hacer lo siguiente:

- Ingresa a Aplicaciones > Configura tu Claro > Configurar.

 

Luego de hacer clic en configurar, recibirás el mensaje 

 

Espero haberte ayudado. ¡Déjame un like si fue así!

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HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
2456
07-10-2016
1485
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Leyenda

Re: porque no me llega e sms de configuracion de 4g

@Antnhony Recuerda que el APN 4G es el siguiente:

 

apn 4g claro.jpg

Saludos Robot guiño

 


@Antnhony  ha escrito:

Tengo mi chip nuevo de claro soy cliente postpago pero no me llega el sms de configuracion de 4g.


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1406
21-12-2018
531
292
Leyenda

Re: ¿Por qué no me llega el sms de configuración de 4G?

Brother nos confirmaria si llego ya el mensaje 

 

Saludos 

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