Discusión del foro

Avatar de Juliusl80
Juliusl80
Principiante
02-24-2023
Resuelto

No puedo activar la eSIM del Apple Watch ultra

 
chip repuesto
eSim
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    02-25-2023

    Hola Juliusl80, debes de contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte, quizás hubo un error en algún dato del registro, por lo que te recomendaría acercarte a un Centro de Atención al Cliente más cercano para que puedan solucionarlo o escalarlo al area tecnológica.

Avatar de rcml1980
rcml1980
Leyenda
02-25-2023

Hola Juliusl80, debes de contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte, quizás hubo un error en algún dato del registro, por lo que te recomendaría acercarte a un Centro de Atención al Cliente más cercano para que puedan solucionarlo o escalarlo al area tecnológica.

Avatar de R4F43L
R4F43L
Profesional
01-11-2024

La respuesta no ayuda a solucionar el problema. Tengo el mismo problema con un AW Ultra 2 desde diciembre y Claro no lo puede resolver. Incluso hasta me dijeron que era libre de irme a otra operadora.