Discusión del foro

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csanchez01
Principiante
10-12-2020

¿En cuánto tiempo recibes el equipo si realizas un pedido por un asesor de claro?

móvil
tienda online
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    10-13-2020

    Buen Día csanchez01 

     

    Normalmente son 48 horas, de igual forma, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

     

    Conoce tu pedido.png

     

    Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

     

    Un gusto ayudarte.

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Dieguin
Leyenda
10-12-2020

Hola hermano,

 

El tiempo estimado es de 48 a 72 horas desde que aceptan tu pedido, si tarda deberás comunicarte por el medio en el que lo solicitaste. De lo contrario también puedes hacerlo por el inbox del Facebook de Claro para que puedan verificar el estado y escalarlo.

 

Dieguin