Jyssus9
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Preguntas - Bronce
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31-08-2021
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Principiante

¿Cómo puedo cambiar de plan?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

Hola hermano,

 

Puedes hacer el cambio de plan desde la app Mi Claro.

 

Paso 1: Entras a la app y te diriges a plan.

Paso 2: Das clic en cambio de plan.

Paso 3: Inicias sesión, luego eliges tu plan y listo.

 

Te dejo una captura del primer paso para que puedas empezar:

 

WhatsApp Image 2021-09-02 at 12.33.31.jpeg

Dieguin

6 RESPUESTAS 6
1v4n2021
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06-01-2021
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Re: Como puedo cambiar de plan.

Hola @Jyssus9 ¿qué tal?.

 

Puedes solicitar el cambio de plan por medio de la aplicacion Mi Claro, tambien mediante la pagina web de Mi Claro, tambien llamando al 123 o por medio del Inbox del Facebook de Claro Peru, para que te puedan ayudar.

 


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

rcml1980
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Leyenda
1652
17-10-2019
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Re: Como puedo cambiar de plan.

@Jyssus9 , te comento que ahora es mas facil realizar un cambio de plan, lo puedes gestionar a traves del app Mi Claro y dentro de la opcion Plan, tambien puedes realizarlo llamando al 080000123 desde cualquier fijo o movil, finalmente puedes escribir por el inbox del Facebook de Claro Peru, para que en cualquiera de los escenarios un asesor pueda ayudarte, recuerda que solo el titular del servicio puede hacerlo


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
Alexasv
Alexasv
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31-08-2021
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Re: Como puedo cambiar de plan.

Hola, buenas noches para que cambies de plan tiene 3 opciones :

1.- llamando 123

2.- entrando a tu app Mi Claro

3.- acercándote a una tienda presencial

Saludos

 

Alex sierra

Alexasv
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Aficionado
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31-08-2021
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Aficionado

Re: Como puedo cambiar de plan.

Hola, mucho gusto esperemos continuar como familia claro 

 

Darkay
Darkay
Darkay
Aficionado
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08-03-2021
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Aficionado

Re: Como puedo cambiar de plan.

Pues te comento mi experiencia: Yo la semana pasada llamé para cambiar a un mejor plan al 123. Resulta que vino el técnico para instalarme un nuevo router ya que el que tenía no daba la velocidad suficiente. El técnico lo instaló y se fue. Y se quedó pendiente de que, desde la central activaran el equipo. Me dijo el técnico que podía durar una o dos horas. Total que llevo 5 días sin internet y sin teléfono esperando a que me activen el servicio... Te recomiendo, por tanto que si vas a cambiar de plan, el técnico no se vaya sin que te haya activado el servicio. Y si no te lo activan, que te lo dejen como estaba. A menos que quieras pasarte un buen tiempo sin internet ni teléfono.

Dieguin
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1790
06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo cambiar de plan?

Hola hermano,

 

Puedes hacer el cambio de plan desde la app Mi Claro.

 

Paso 1: Entras a la app y te diriges a plan.

Paso 2: Das clic en cambio de plan.

Paso 3: Inicias sesión, luego eliges tu plan y listo.

 

Te dejo una captura del primer paso para que puedas empezar:

 

WhatsApp Image 2021-09-02 at 12.33.31.jpeg

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